EMR

KUNDENGEWINNUNG FÜR GEBÄUDEREINIGER

Neue Gewerbekunden —
planbar statt per Zufall.

Neue Gewerbekunden —
planbar statt per Zufall.

Neue Gewerbekunden — planbar statt per Zufall.

Egal ob du noch allein bist — oder schon ein Team führst.

Egal ob allein — oder schon mit Team.

Empfehlung, Agentur, Vertriebler, die nicht liefern — ich zeig dir den Weg, auf dem Anfragen planbar kommen und zu Aufträgen werden.

Ich zeig dir den Weg, auf dem Anfragen planbar kommen — und zu Aufträgen werden.

▶ Mit Ton ansehen
▶ Mit Ton ansehen

Aufgenommen 2020

Aufgenommen 2020

✓

Anfragen, die du steuerst —
nicht abwartest

Anfragen, die du steuerst

Anfragen, die du steuerst

✓

Gewerbekunden, die bleiben —
keine Einmalaufträge

Gewerbekunden, die bleiben

Gewerbekunden, die bleiben

✓

Preise, die sich rechnen —
trotz billigerer Konkurrenz

Preise, die sich rechnen

Preise, die sich rechnen

Gebäudereiniger, die mit uns arbeiten

Woran es hängt

Drei Gründe, warum zu wenig reinkommt.

Drei Gründe, warum zu wenig reinkommt.

Deine Kunden sind zufrieden. Das Problem sitzt davor:
wie Anfragen entstehen — und was danach mit ihnen passiert.

Deine Kunden sind zufrieden. Das Problem sitzt davor: Anfragen gewinnen — und was danach passiert.

Deine Kunden sind zufrieden. Das Problem sitzt davor: wie Anfragen entstehen — und was danach mit ihnen passiert.

Dein Posteingang
Dein Posteingang
Ziel: jeden Monat planbar Anfragen von Gewerbekunden — über alle Kanäle.
Ziel: jeden Monat planbar Anfragen von Gewerbekunden — über alle Kanäle.
Ziel: jeden Monat planbar Anfragen von Gewerbekunden — über alle Kanäle.

Zu wenig Anfragen

Zu wenig Anfragen

Anfragen kommen nur über Empfehlung. Google Ads, Website, Flyer — Geld raus, nichts Planbares rein.

Anfragen kommen nur über Empfehlung. Google Ads, Flyer — Geld raus, nichts rein.

Die falschen Anfragen

Privat, Einmalauftrag, Preisvergleich. Viel Aufwand für Kunden, die nicht bleiben — und nicht tragen.

Die falschen Anfragen

Privat, Einmalauftrag, Preisvergleich.
Aufwand für Kunden, die nicht tragen.

Niemand macht Akquise

Keiner macht Akquise

Du hast keine Zeit dafür oder keine Lust. Und der Vertriebler, den du eingestellt hast, liefert nicht.

Keine Zeit dafür, keine Lust. Und der Vertriebler, den du dafür eingestellt hast, liefert nicht.

Keiner macht Akquise

Du hast keine Zeit dafür oder keine Lust. Und der Vertriebler, den du eingestellt hast, liefert nicht.

Die unbequeme Wahrheit

Jeder Monat ohne
Neukunden-System kostet dich.

Ohne System kostet
dich jeder Monat.

Während du auf Empfehlungen wartest, gehen die Objekte deiner Region an andere.

Während du auf Empfehlungen wartest, gehen die Objekte deiner Region an andere.

Das ist kein Schicksal.

Dir fehlt ein System — und das gibt es.

Das ist kein Schicksal. Dir fehlt ein System — und das gibt es.

So kommst du an Kunden

Drei Wege. Für jede Größe einer.

Drei Wege. Für jede Größe einer.

Welcher Weg passt, hängt davon ab, wo dein Betrieb steht —
nicht davon, was gerade alle machen.

Welcher Weg passt, hängt davon ab,
wo dein Betrieb steht.

Welcher Weg passt, hängt davon ab, wo dein Betrieb steht — nicht davon, was gerade alle machen.

Wo stehst du?

01

Du bist noch selbst der Vertrieb

Warm-Akquise,
selbst gemacht

Zielkunden finden, per Post aufwärmen, anrufen oder vorbeigehen — wenn du selbst noch der Vertrieb bist.

01

Du bist noch selbst der Vertrieb

Warm-Akquise, selbst gemacht

Zielkunden finden, per Post aufwärmen, am Telefon oder vor Ort ins Gespräch.

01

Du bist noch selbst der Vertrieb

Warm-Akquise,
selbst gemacht

Zielkunden finden, per Post aufwärmen, anrufen oder vorbeigehen — wenn du selbst noch der Vertrieb bist.

02

Du hast Leute, aber zu wenig Anfragen

Anfragen über
Google & Meta

Google Ads auf Leadpreise optimiert, Meta und TikTok für Sonderreinigung — Anfragen kommen, ohne dass du anrufst.

02

Du hast Leute, aber zu wenig Anfragen

Anfragen über Google & Meta

Google Ads, Meta und TikTok — Anfragen kommen, ohne dass du anrufst.

02

Du hast Leute, aber zu wenig Anfragen

Anfragen über
Google & Meta

Google Ads auf Leadpreise optimiert, Meta und TikTok für Sonderreinigung — Anfragen ohne Anruf.

03

Du willst Großkunden und deine Region

Ein Vertriebsteam,
das liefert

Vertriebsleiter, CRM mit allen Kanälen, Besichtigung bis Abschluss — für Betriebe, die Großkunden holen wollen.

03

Du willst Großkunden und deine Region

Ein Vertriebsteam, das liefert

Vertriebsleiter, CRM, Besichtigung bis Abschluss — für Großkunden.

03

Du willst Großkunden und deine Region

Ein Vertriebsteam,
das liefert

Vertriebsleiter, CRM mit allen Kanälen, Besichtigung bis Abschluss — für Betriebe, die Großkunden holen wollen.

Und dann?

Eine Anfrage ist noch kein Auftrag.

Eine Anfrage ist noch kein Auftrag.

Besichtigung, Kalkulation, Angebot, Nachfassen — hier verlieren die meisten. Du bekommst den Ablauf, der abschließt.

Zwischen Angebot und Abschluss verlieren die
meisten. Du bekommst den Ablauf zum Auftrag.

01

Kalkulation mit
Leistungswerten

Kalkulation mit
Leistungswerten

Kalkulation mit
Leistungswerten

Quadratmeter, Leistungswert, Lohn — du rechnest jedes Objekt so durch, wie es die Großen machen. Nicht nach Gefühl.

Quadratmeter, Leistungswert, Lohn — du rechnest jedes Objekt durch wie die Großen. Nicht nach Gefühl.

02

Angebotsmappe, die
den Kunden erreicht

Angebotsmappe,
die ankommt

Deckblatt, Leistungsverzeichnis, Raumbuch — mehrere Seiten, die zeigen, wofür dein Preis steht.

Deckblatt, Raumbuch, Leistungsverzeichnis — Seiten, die zeigen, wofür dein Preis steht.

02

Angebotsmappe, die
den Kunden erreicht

Deckblatt, Leistungsverzeichnis, Raumbuch — mehrere Seiten, die zeigen, wofür dein Preis steht. Kein Zettel mit einer Zahl.

03

Preise, bei denen
was hängen bleibt

Preise, bei denen
was hängen bleibt

Nicht der Billigste sein müssen: Einwände und Nachfassen mit System — der Auftrag kommt zu deinem Preis.

03

Preise, bei denen
was hängen bleibt

Nicht der Billigste sein müssen: Einwände und Nachfassen mit System — der Auftrag kommt zu deinem Preis.

Wo das hinführt

Vom ersten Gewerbekunden
zur Nummer 1 in deiner Region.

Vom ersten Kunden
zur Nummer 1 der Region.

Jeder, der heute seine Region hält, hat genau so angefangen.
Ich auch — von einem Betrieb in Karlsruhe zu über 30 Standorten.

Jeder, der seine Region hält, hat so angefangen.
Ich auch — von einem Betrieb zu 30+ Standorten.

01 / 05
Düsseldorf
1
Positionierung
Du kennst deine Stadt und deine Zielkunden.
2
Marketing meistern
Anfragen aus allen Online-Kanälen.
3
Vertriebsteam aufbauen
Jeden Monat planbar neue Kunden.
4
Einzugsgebiet erweitern
Neue Städte rund um Düsseldorf.
5
Regionaler Marktführer
Die Nummer 1 in deinem Bundesland.
Städte
1
Im Vertrieb
0
Marktanteil
6%
Fünf Schritte bis zum Marktführer — scroll.
01 / 05
Düsseldorf
Städte
1
Im Vertrieb
0
Marktanteil
6%
1
Positionierung
Du kennst deine Stadt und deine Zielkunden.
2
Marketing meistern
Anfragen aus allen Online-Kanälen.
3
Vertriebsteam aufbauen
Jeden Monat planbar neue Kunden.
4
Einzugsgebiet erweitern
Neue Städte rund um Düsseldorf.
5
Regionaler Marktführer
Die Nummer 1 in deinem Bundesland.
01 / 05
Düsseldorf
1
Positionierung
Du kennst deine Stadt und deine Zielkunden.
2
Marketing meistern
Anfragen aus allen Online-Kanälen.
3
Vertriebsteam aufbauen
Jeden Monat planbar neue Kunden.
4
Einzugsgebiet erweitern
Neue Städte rund um Düsseldorf.
5
Regionaler Marktführer
Die Nummer 1 in deinem Bundesland.
Städte
1
Im Vertrieb
0
Marktanteil
6%

Dominiere deine Region — mit System.

Was du dir vielleicht sagst

„Bei uns funktioniert das nicht.“

„Bei uns funktioniert das nicht.“

Inhaber
✗Ich hab eine Agentur für Google Ads. Bringt nichts.
Umut
✓Eine Agentur liefert Klicks. Der Weg danach fehlt — Besichtigung, Angebot, Abschluss. Den bauen wir.
Umut
✗Ich hab so viel probiert — niemand meldet sich.
✓Weil Zufall kein System ist. Mit Zielkundenliste und Nachfassen wartest du nicht — du gehst hin.
Umut
✗Mein Vertriebler bringt nichts.
✓Ohne Zielkunden, Skript und CRM liefert keiner. Das ist kein Personen-, das ist ein Systemproblem.
Umut

Das liegt nicht an dir — es liegt am fehlenden System.
Und das lässt sich bauen.

Das liegt nicht an dir — es liegt am fehlenden System. Und das lässt sich bauen.

Das liegt nicht an dir — es liegt am fehlenden System. Und das lässt sich bauen.

Und wie du das lernst? Zwei Tage, mit mir — hier unten.

Umsetzung

Zwei Tage, in denen du es selbst machst.

Zwei Tage, in denen du es selbst machst.

Im Seminar in Hamburg üben wir Akquise, Besichtigung und Abschluss —
mit Rollenspielen und direktem Feedback. Nicht zuhören. Machen.

Im Seminar in Hamburg üben wir Akquise, Besichtigung und Abschluss — mit Feedback.

Im Seminar in Hamburg üben wir Akquise, Besichtigung und Abschluss — mit Rollenspielen und direktem Feedback. Nicht zuhören. Machen.

Akquise
am Telefon

Akquise am Telefon

Akquise am Telefon

Du telefonierst mit echten Zielkunden — und hörst, wie andere Inhaber es machen.

Du telefonierst mit echten Zielkunden — und hörst, wie andere Inhaber es machen.

Besichtigung
& Angebot

Besichtigung & Angebot

Bedarf aufnehmen, kalkulieren, das Angebot vor Ort vorstellen — im Rollenspiel, bis es sitzt.

Besichtigung & Angebot

Bedarf aufnehmen, kalkulieren, das Angebot vor Ort vorstellen — im Rollenspiel, bis es sitzt.

Abschluss
& Einwände

Abschluss & Einwände

Einwände, Nachfassen, Abschluss — mit direktem Feedback von mir und meinem Team.

Abschluss & Einwände

Einwände, Nachfassen, Abschluss — mit direktem Feedback von mir und meinem Team.

Wer dir hilft

Ich hab selbst akquiriert —
und später ein Vertriebsteam aufgebaut.

Selbst akquiriert — dann
Vertriebsteam aufgebaut.

Ich bin Umut Yalcin, Gebäudereiniger-Meister. Mit 4.000 € im Monat hab ich angefangen, selbst im Objekt — heute macht meine Firma Millionen-Umsätze. Jeden Weg zu Kunden bin ich selbst gegangen.

Ich bin Umut Yalcin, Gebäudereiniger-Meister.
Von 4.000 € im Monat zu Millionen-Umsätzen.

Ich bin Umut Yalcin, Gebäudereiniger-Meister. Von 4.000 € im Monat zu Millionen-Umsätzen — und jeden Weg zu Kunden bin ich selbst gegangen.

2004 stieg ich in das Nebengewerbe meines Vaters ein — lächerliche 4.000 € Umsatz im Monat, selbst im Objekt, jeden Tag.
Heute ist daraus die Richtig Sauber Service-Partner GmbH entstanden, ein deutschlandweiter Betrieb, der ohne mich läuft.

2004: Nebengewerbe meines Vaters, 4.000 € im Monat, selbst im Objekt. Heute: Richtig Sauber, deutschlandweit — ein Betrieb, der ohne mich läuft.

2004 stieg ich in das Nebengewerbe meines Vaters ein — lächerliche 4.000 € Umsatz im Monat, selbst im Objekt, jeden Tag. Heute ist daraus die Richtig Sauber Service-Partner GmbH entstanden, ein deutschlandweiter Betrieb, der ohne mich läuft.

2004

Allein angefangen

Selbst im Objekt, 4.000 € im Monat, keine planbaren Neukunden. Sogar später mit Meister-Titel gewann ich nicht mehr Aufträge.

Selbst im Objekt, 4.000 € im Monat, keine planbaren Neukunden — auch mit Meister-Titel nicht.

2009

Der Wendepunkt

Statt weiter allein zu probieren, holte ich mir einen Mentor und lernte, wie große Firmen an Aufträge kommen. Das änderte alles.

Statt allein zu probieren, holte ich mir einen Mentor und lernte, wie große Firmen an Aufträge kommen.

Statt allein zu probieren, holte ich mir einen Mentor und lernte, wie große Firmen an Aufträge kommen. Das änderte alles.

2014

Unternehmer geworden

Vom Selbstständigen zum Unternehmer: ein großes Team, klare Abläufe — und ein Betrieb, der heute ohne mich läuft.

Vom Selbstständigen zum Unternehmer: großes Team, klare Abläufe — ein Betrieb, der ohne mich läuft.

Heute

Ich gebe es weiter

Heute gebe ich genau diesen Weg an andere Gebäudereiniger weiter — damit du dir die Zeit und das Geld fürs Testen sparst.

Heute gebe ich diesen Weg an andere Gebäudereiniger weiter — damit du dir Zeit und Geld fürs Testen sparst.

20+ Jahre

selbst in der Gebäudereinigung

5.000+

eigene Kunden bisher gewonnen

1.500+

Reinigungskräfte bisher beschäftigt

Reinigungskräfte beschäftigt

1.500+

Reinigungskräfte bisher beschäftigt

Meister

& Sachverständiger der Branche

Ich erzähl dir keine Theorie. Ich zeig dir den Weg, den ich selbst gegangen bin.

Ich erzähl dir keine Theorie. Ich zeig dir den Weg, den ich selbst gegangen bin.

Echte Stimmen

Gebäudereiniger wie du — die es geschafft haben.

Gebäudereiniger wie du — die es geschafft haben.

Keine bezahlten Schauspieler. Inhaber, die genau da standen, wo du jetzt stehst — und heute Monat für Monat Gewerbekunden gewinnen.

Keine bezahlten Schauspieler. Inhaber, die
da standen, wo du stehst — und Kunden holen.

Kundenstimme

Nassim Rashid

Nassim Rashid

Schrubber Fix GmbH · Essen

0 → 720K €/Jahr

0 → 720K €/Jahr

"Hier bei euch bin ich motivierter zu telefonieren, als alleine in meinem Büro."

Kundenstimme

Akin & Ayhan Kaya

Cleantech GmbH · Wiesbaden

200K → 600K €/Jahr

200K → 600K €/Jahr

"Das Vertriebscamp hat uns 150.000€ Umsatz eingebracht"

Kundenstimme

Akin & Ayhan Kaya

Cleantech GmbH · Wiesbaden

200K → 600K €/Jahr

"Das Vertriebscamp hat uns 150.000€ Umsatz eingebracht"

Kundenstimme

Can Sivacioglu

Noris Gebäudeservice · Nürnberg

240K → 720K €/Jahr

"Durch eure Skripte konnte ich deutlich größere Erfolge in der Kaltakquise erzielen."

Kundenstimme

Can Sivacioglu

Noris Gebäudeservice · Nürnberg

240K → 720K €/Jahr

"Durch eure Skripte konnte ich deutlich größere Erfolge in der Kaltakquise erzielen."

Kundenstimme

Can Sivacioglu

Noris Gebäudeservice · Nürnberg

240K → 720K €/Jahr

"Durch eure Skripte konnte ich deutlich größere Erfolge in der Kaltakquise erzielen."

Kundenstimme

Julius Arntzen

Julius Arntzen

FENSTERZAUBER · Sendenhorst

150K → 300K €/Jahr

"Wenn man euer System genau so umsetzt, gewinnt man Neukunden wie am Fließband."

Kundenstimme

Julius Arntzen

FENSTERZAUBER · Sendenhorst

150K → 300K €/Jahr

"Wenn man euer System genau so umsetzt, gewinnt man Neukunden wie am Fließband."

Kundenstimme

Dominik Mayer

Mayer Gebäudereinigung · Filderstadt

80K → 500K €/Jahr

"Durch eure Hilfe konnte ich auch größere Objekte richtig kalkulieren & abschließen."

Kundenstimme

Dominik Mayer

Mayer Gebäudereinigung · Filderstadt

80K → 500K €/Jahr

"Durch eure Hilfe konnte ich auch größere Objekte richtig kalkulieren & abschließen."

Kundenstimme

Dominik Mayer

Mayer Gebäudereinigung · Filderstadt

80K → 500K €/Jahr

"Durch eure Hilfe konnte ich auch größere Objekte richtig kalkulieren & abschließen."

Kundenstimme

Maid Skrijelj

Blitzblank Gebäudereinigung · Dortmund

0 → 600K €/Jahr

"Allein nur in den 2 Seminartagen terminierte ich einen möglichen Monatsumsatz von 20K."

Kundenstimme

Maid Skrijelj

Blitzblank Gebäudereinigung · Dortmund

0 → 600K €/Jahr

"Allein nur in den 2 Seminartagen terminierte ich einen möglichen Monatsumsatz von 20K."

Kundenstimme

Maid Skrijelj

Blitzblank Gebäudereinigung · Dortmund

0 → 600K €/Jahr

"Allein nur in den 2 Seminartagen terminierte ich einen möglichen Monatsumsatz von 20K."

Deine Entscheidung

Jeder Monat, den du wartest, gewinnt ein anderer deine Kunden.

Jeder Monat, den du wartest, gewinnt ein anderer deine Kunden.

Entweder du wartest weiter — auf Empfehlung, auf Zufall, auf die Agentur. Oder du baust dir den Weg, auf dem Kunden planbar kommen.

Entweder du wartest weiter auf den Zufall — oder du baust dir den Weg zu planbaren Kunden.

Im Erstgespräch schauen wir auf deine Lage — du gehst mit neuen Erkenntnissen raus, egal ob wir zusammenarbeiten.

Im Erstgespräch schauen wir auf deine Lage — du gehst mit Klarheit raus.

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© 2026 EMR Unternehmensberatung GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

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